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    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程

    日期: 2021-05-25
    作者: 廣東匯森龍邦

    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程


    周超,30歲出頭,在深圳有房有車(寶馬),2個小孩在深圳上學,每天被員工、朋友、合作伙伴……周總、周老板地稱呼著,這是創業所帶來的自豪與光彩,可以毫不夸張地說,每一個網點成功的背后都是道不盡的 、數不清的辛勞。


    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程
    淘金夢的傳說,2006年行動
    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程


    “我出生在四川一個普通的農村家庭,和大數人一樣,想到外面的世界看看,在老家的時候,聽村里的人說有一個在深圳配貨部的人一年賺了10萬,更讓我堅定了出去闖的決心。

    2006年6月16日,周超一個人只身南下來到了號稱冒險家的天堂——深圳,初來深圳沒錢沒資源也不認識誰,除了打工,啥也干不了!周超和大多數來深圳淘金的年輕人一樣,選擇打工。一心想多賺點錢寄回老家補貼家用的周超,每一天都努力工作,為了開發業務,周總在派件的過程中總會問一句:“有包裹要寄的記得找我,這是我的名片”,在日常派件中不放過任何一個服務細節,憑著始終如一的服務態度和責任心,找周總寄件的人越來越多,工資在2007年的時候每月不低于1.2萬元。


    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程



    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程
    夢想正式啟航,困難隨之而來
    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程


    時光如梭一晃已十年,回想創業初期的事情歷歷在目。周總說:“有人問我,做快遞員賺到的錢也不少,怎么會舍得投入那么多,去做生意,萬一全都虧了怎么辦。我的回答是,創業是一輩子的事,我敢想,敢做,大不了一切從頭再來!”

    2011年,當時我拿出了破釜沉舟的勇氣,辭去快遞員工作,把自己這些年存款和在親戚東拼西湊的100萬買斷公司寶安區銀田分公司的經營權。

    剛接過來時,當時網點業務員及辦公室人員共15人,1臺小貨車、1臺面包車、電動三輪車和電單車共8臺,每天收派件在1000票這樣。設備設施老化、業務員十分不穩定、經營場地等諸多因素影響……種種問題和困難隨之而來。


    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程



    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程
    經營網點的關鍵是經營團隊
    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程


    “做老板的第一年,我親自帶著團隊派件,開發業務,親自發了無數的宣傳單和名片,工廠、小作坊,大街小巷我帶著團隊把每一次派件當一次開發客戶的心態來服務好,每周一固定掃街,我用最簡單直接、最笨的方法,把公司品牌做了起來,提起發包裹就想到我們,有包裹首選我們?!?/section>

    無論網點大小,要想經營好都離不開優秀的管理。周總表示,網點的日常管理主要體現在“把今天的事情做極致”,通過開會的形式確保服務質量標準統一,通過經驗分享進而帶來效率上的提升,通過培訓來提升團隊的專業技能,打造一支充滿凝聚力與戰斗力的團隊。

    一年不到的時間,周總的網點業績實現翻倍,每天收派件超過2000票,公司人員也從最初的15人增加到30人,業務員有的工資已達到18000元/月。周總說:“選擇比努力更重要,沒有公司的平臺就沒有我今天的成績,現在的匯森龍邦,在總部快馬加鞭對分撥場地、設備、車線等基礎投入,我對公司的未來充滿信心?!?/section>


    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程



    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程
    品牌先行——品牌形象是競爭力的重要指標
    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程


    在加入之初,周總就非常重視網點的標準化形象建設,周總又從朋友那里借來20多萬,對網點的設施設備進行更換,場地進行升級,在店面形象上重新裝修,成功在客戶心中樹立了良好的口碑。

    周總說:“很多網點負責人對品牌形象還是不重視,又或因為投入大等原因,下不了決心去做。門店裝修標準、車體廣告、員工工服等,這些都是品牌形象的直觀體現,這也是免費的流動廣告,否則即使規模再大,在客戶心中可能也是不專業不正規的公司?!?/section>


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    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程
    眼光盯市場,服務客戶需求
    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程


    服務是競爭的本質,也是成功的關鍵。周總深知客戶服務的重要性,比如與客戶溝通方式上,客戶喜歡用什么工具溝通,我就用什么,有的客戶喜歡用微信語音,有的喜歡用微信文字,有的喜歡用QQ,還有的喜歡用電話,所以我們針對客戶的喜好用專屬的物流服務。周總對所有員工要求,客戶的一切問題要在第一時間回應并解決好,讓客戶感覺到匯森對他們的重視。


    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程



    周總表示,如果您還想在物流行業上干出一番事業,就要從自己網點做起,從服務做起,從最不起眼的小事做起,與匯森家人們團結一心,擔起身上肩負的責任,以最佳的狀態迎接挑戰,在匯森平臺釋放出更大的光芒!


    網點創業故事:我在深圳奮斗的心路歷程
    END


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